会员列表_涂多多

更新日期：2019-5-13 16:28:08

Q１：买家成为本店会员有哪几种方式？

A１：查看位置：商家后台→会员管理→会员列表。会员来源：主动申请、采购交易、手动添加三种。

【主动申请】是买家通过商品详情页面提交的会员申请。

【采购交易】是买家没有申请会员，但是与本店发生了订单交易，系统将自动升级为店铺会员。

【手动新增】是您在商家中心手动新增的会员。

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Q２：买家已是本店会员，为什么没办法自动升级？

A２：由于平台的会员等级制度是卖家自定义的，等级之间系统是不做关联处理的，故是无法自动升级的。您可以在：商家后台→会员管理→会员列表中，批量调整等级。

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Q３：如何新增会员？

A３：查看位置：商家后台→会员管理→会员列表。填写会员基本信息和等级完成添加。

① 会员登录名：根据买家提供的会员登录名/手机号查询，需提前跟买家/下游用户沟通提供获得。

② 企业名称：会有两种情况显示。第一种：显示“未认证”，代表该买家没有在平台实名认证，需要提前沟通。目前平台不支持未认证买家购买。第二种：显示“企业实名认证的公司名称”，代表该公司已经通过了平台的认证，是有购买资格的。

③ 会员等级：设置该会员所属的会员等级。

④ 其他信息：根据实际情况填写即可，便于您公司内部查看。