入驻帮助

入驻须知

申请入驻

店铺星级

商家交易流程

货款提现

开通在线支付

商家交易流程

店铺管理

店铺如何管理

入驻信息修改

店铺信息修改

申请二级域名

店铺自定义分类设置

商品图片要求

PC端店铺装修

店铺如何装修?

店铺招牌设置

网站导航设置

图片轮播Banner

标题版块设置

自定义版块设置

精品推荐版块设置

类目推荐版块设置

挂单列表(图文)版块设置

产品搜索版块设置

公司简介版块设置

联系方式版块设置

供应产品版块设置

挂单列表(标题)版块设置

产品分类版块设置

移动端店铺装修

移动端店铺如何装修

会员管理

会员列表

会员等级设置

会员申请审核

商品管理

商品回收站

发布新商品

待售中的商品

出售中的商品

仓库管理

会员列表

更新日期:2019-5-13 16:28:08


Q1: 买家成为本店会员有哪几种方式?

A1: 查看位置商家后台会员管理会员列表。会员来源:主动申请、采购交易、手动添加三种。

【主动申请】是买家通过商品详情页面提交的会员申请。

【采购交易】是买家没有申请会员,但是与本店发生了订单交易,系统将自动升级为店铺会员。

【手动新增】是您在商家中心手动新增的会员。

www.toodudu.com
 

Q2: 买家已是本店会员,为什么没办法自动升级?

A2: 由于平台的会员等级制度是卖家自定义的,等级之间系统是不做关联处理的,故是无法自动升级的。您可以在:商家后台会员管理会员列表中,批量调整等级。


www.toodudu.com
 

Q3: 如何新增会员?

A3: 查看位置商家后台会员管理会员列表。填写会员基本信息和等级完成添加。

① 会员登录名:根据买家提供的会员登录名/手机号查询,需提前跟买家/下游用户沟通提供获得。

② 企业名称:会有两种情况显示。第一种:显示“未认证”,代表该买家没有在平台实名认证,需要提前沟通。目前平台不支持未认证买家购买。第二种:显示“企业实名认证的公司名称”,代表该公司已经通过了平台的认证,是有购买资格的。

③ 会员等级:设置该会员所属的会员等级。

④ 其他信息:根据实际情况填写即可,便于您公司内部查看。

www.toodudu.com