在线支付（上海银行支付）

在线支付（上海银行支付）

更新日期：2022-8-9

涂多多在线支付（上海银行支付）基于上海银行的【银商通】支付产品实现。

一、开户流程

一个账号仅允许开通一个上海银行电子记账簿（虚拟账户）。如您的账号既是买家身份，又是卖家身份，仅需开通一次即可。

（1）商城开户

登录网站进入【用户中心-资产中心-资金管理】申请开通上海银行电子记账簿。

（2）同意三方服务协议

（3）填写企业/法人/经办人信息

法人信息：是应国家《反洗钱法》等政策合规要求，需要提供法人信息做备案。但在交易流程中不涉及到短信验证码的接收。

经办人信息：接收手机短信验证码使用。涉及场景：开户通知、余额变动通知、支付验证码、确认收货验证码等。

（4）填写股东、受益人信息

（5）上传影像材料

此步骤如果跳过，请在开户成功后14天内补传，否则将会影响充值、交易、提现等场景。

（5）绑定结算账号

（6）打款激活账户

提交成功后，银行会在1小时内处理并将开户结果通知平台。可以通过点击“刷新”实时查询开户结果。

已成功开通上海银行电子记账簿，需要在规定时间内，使用【绑定的结算账号】向【电子记账簿】中汇入一笔指定金额完成账户激活。汇款完成，等待5分钟后，点击页面的“我已打款”。

（7）开户成功

二、充值流程

暂不支持在线充值，请通过网银、柜台等线下方式完成充值。注意：

①充值时，付款方必须是开户时绑定的对公账户，否则充值失败；

②如您修改绑定的银行账户，需要等待小额打款认证成功后再进行充值，否则充值失败；

③充值的收款账号以页面显示为准。

三、交易流程

以下流程以“集市订单”为例说明。

1．选择“待付款”的订单进行支付

2．选择上海银行余额支付

3．手机验证支付

4．支付成功

四、提现流程

进入【提现】页面，输入提现金额，进行手机验证后即可提现成功。

注意：如果您遇到提现限额问题，请联系人工客服处理。

五、修改开户信息

进入【资金管理→上海银行→修改开户信息】页面，完成企业信息、法人信息、经办人信息、影像材料、结算账户等信息。

注意：

①修改企业信息，则结算账号在修改期间不支持修改；

②修改企业信息，如果涉及影像材料改变，则必须在14天内上传正确材料；

③影像材料上传需要经过银行审核，周期大概3个工作日左右，请关注审核结果；

④修改企业信息、结算账号，需要经办人手机号验证+小额打款验证，请谨慎修改。打款验证期间，暂不支持取消。

⑤支持添加多个经办人，用于自由选择经办人接收支付短信验证码使用。

六、电子回单

支付电子回单调整为交易成功后1小时左右生成；充值/提现回单，D+1天即次日生成。

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