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电子签章

更新日期:2019-7-15 16:00

众签成立于2013年,是一家源自清华的专业电子合同服务提供商,提供合同管理、在线签署、证据保全等服务。众签与国内多家权威机构构建了可信电子合同生态,包括国信司法鉴定、北京数字认证股份有限公司、电子商务交易技术国家工程实验室、中国电子商务可信交易服务中心。

涂多多引入众签科技为涂多多电子签章服务的技术供应商,众签公司依托所研发的电子合同服务平台为涂多多商城提供电子合同签署、证据保全和司法鉴定服务,在保证所签署合同和纸质合同具有同等法律效力的同时,助力涂多多提高电子合同签署效率、降低电子合同管理成本。一旦发生合同纠纷,可以申请国家信息中心电子数据司法鉴定中心出具司法鉴定意见书,保证有效取证,并通过法律途径快速处理,让电商平台交易更加安全。

Q1:如何在线签署合同?

A1

第一步:申请电子合同章

如您既是买家身份又是卖家身份,只需提交一次申请即可实现买卖不同身份的签署。

1.登录涂多多,进入【用户中心电子合同】页面。在线签章目前只限于企业开通使用


 

2.点击申请在线签章,填写企业信息。


 

3.提交信息后,等待审核。审核周期:2个工作日。


 

4.页面中显示“电子章:有”的提示,代表您的申请已通过审核。


 

 

第二步:签署合同

平台合同签署顺序是:卖家创建合同并签署成功完成后,买家才能签署。

买家签署流程提交订单待卖家发起合同签署(创建合同)待卖家签署合同买家签署合同。

以下是您作为买家身份所签署的步骤:

1.订单状态为“已确认”时,在【用户中心→电子合同】页面切换到【买方合同】类型,并按合同状态筛选出“待自己签署”的合同,点击“签署合同”。注:买家合同:是您作为买家所需要签署的合同。


 

2.点击签署,合同章会显示在合同中,可自由拖动盖章的位置。确定后,点击【提交签署】进行短信验证。


 

3.填写接收到的短信验证码完成签署。


 

4.完成签署动作之后,生成的电子合同页数>1页时,系统会自动在电子合同上加盖骑缝章。签署完成后,等待页面自动返回。手动关闭页面可能造成签章未成功。


 

Q2:申请签章失败了,怎么办?

A2:根据管理员反馈的失败原因进行修改重新提交审核。

 

Q3:提交申请后,公司签章负责人和签章手机号有变动,怎么办?

A3:开通后,您可在页面上点击“修改申请资料” 进行重新修改提交审核。注:买家和卖家的签章人为同一个人,不支持分开签署。

 

Q4签署完成后为什么看不到电子红章。

A4部分浏览器不支持查看电子红章,请尽量使用谷歌、IE等浏览器查看。

 

Q5签错了,怎么撤销?

A5只能由发起方进行撤销,即卖方撤销,买家不支持撤销合同。签合同之前请仔细确认合同内容,避免错签。

 

Q6移动端是否支持申请开通?

A6只支持电脑端的申请开通,不支持移动端。

 

Q7移动端是否支持签署合同?

A7移动端只支持买家签署,不支持卖家签署。

 

如有疑问,请联系您的专属采购员,或拨打客服热线:400-880-7283